Loading

Close

EOMS Academy

Bangladesh E-commerce System

Courier integration, COD ও return management, fraud order, inventory, SMS ও WhatsApp notification, Facebook ও multi-channel order — বাংলাদেশের online ব্যবসা চালানোর back-office system।

E-commerce System WhatsApp Notification: Business app না Cloud API, template ও opt-in দিনে অল্প order হলে WhatsApp Business app-এর quick reply ও label দিয়েই চলে; order বেশি হলে এবং website বা order system... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Return ও Exchange Management: Courier Return, Restock ও Refund Return management মানে ফেরত আসা পণ্য গ্রহণ, পরীক্ষা, restock এবং refund বা exchange সম্পন্ন করার একটা নির্দিষ্ট প্রক্রিয... 7 মিনিট পড়া E-commerce System E-commerce SMS Notification: কোন SMS, masking vs non-masking ও খরচ Order পাওয়া, confirm ও courier-এ পাঠানো — এই তিন ধাপে স্বয়ংক্রিয় SMS পাঠালেই customer-এর বেশিরভাগ "order কোথায়?" প্র... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Payment Gateway Integration: bKash, Nagad, SSLCommerz, ShurjoPay বাংলাদেশে online payment নিতে দুই পথ: bKash বা Nagad-এর সরাসরি merchant integration, অথবা SSLCommerz, aamarPay, ShurjoPa... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Multi-channel Order Management: website, Facebook, ফোন এক panel-এ Multi-channel order management মানে website, Facebook, WhatsApp, ফোন ও marketplace-এর সব order এক তালিকায়, একই status f... 6 মিনিট পড়া E-commerce System Fraud Order Management System: Rules, Risk Score ও Blocklist Fraud order management মানে প্রতিটি order-কে লিখিত নিয়মে যাচাই করে ঝুঁকি অনুযায়ী আলাদা পথে পাঠানো। একটা ভালো system নম... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Online Shop Inventory Management: Stock Sync, Variant ও Alert Online shop-এর inventory management মানে প্রতিটি product-এর প্রতিটি variant (size, colour)-এর stock সব channel-এ একসাথে... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Facebook Order Management: Messenger inbox থেকে order হারানো বন্ধ করুন Messenger বা comment-এ আসা order হারায় মূলত দেরিতে উত্তর, আধা তথ্য, read হয়ে যাওয়া chat আর অস্পষ্ট দায়িত্বের কারণে।... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Customer Management (CRM): online shop-এর segment ও repeat order Online shop-এর customer management মানে ফোন নম্বর ধরে প্রতিটি customer-এর order, return, source ও note এক জায়গায় রাখা,... 7 মিনিট পড়া E-commerce System COD Management: Courier Payout মেলানো ও বাকি COD ট্র্যাক করার সিস্টেম COD management মানে প্রতিটি Cash on Delivery order-এর টাকা customer থেকে courier হয়ে আপনার account পর্যন্ত ট্র্যাক করা।... 7 মিনিট পড়া E-commerce System Courier Integration: Order থেকে সরাসরি Parcel Booking ও Tracking Courier integration মানে আপনার website বা order software-কে Pathao, Steadfast, RedX, Paperfly-এর মতো courier-এর system-এ... 8 মিনিট পড়া E-commerce System Order Confirmation System: Call ও WhatsApp Script সহ সম্পূর্ণ গাইড Order confirmation মানে dispatch-এর আগে customer-এর সাথে যোগাযোগ করে product, মোট টাকা ও ঠিকানা নিশ্চিত করা। কার্যকর পদ্... 9 মিনিট পড়া