আপনার কল সেন্টার এজেন্ট অর্ডার হিস্ট্রি, রিটার্ন রেট, পেমেন্ট রেকর্ড ছাড়া ফোন করছে — অন্ধকারে। EOMSBD ৩৬০° প্রোফাইল দিয়ে প্রতিটি কল ১০ গুণ বেশি কার্যকর করে।
শিফট হ্যান্ডওভারে কোনো তথ্য হারায় না — নতুন এজেন্ট কাস্টমারের সম্পূর্ণ ইতিহাস পায়।
| ফিচার | EOMSBD সহ | EOMSBD ছাড়া |
|---|---|---|
| কাস্টমার পেমেন্ট হিস্ট্রি | সম্পূর্ণ | নেই |
| রিটার্ন রেট ট্র্যাকিং | হ্যাঁ | না |
| কল লগ পরবর্তী এজেন্ট দেখতে পান | আছে | নেই |
| বায়ার রিস্ক স্কোর | আছে | নেই |
| কিস্তি সূচি | আছে | নেই |
আপনার কল সেন্টার টিমকে ৩৬০° কাস্টমার প্রোফাইল দিন — প্রতিটি কল আরও কার্যকর হবে।